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Titel
Text copied to clipboard!Schuldeninkassomanager
Beschreibung
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Wir suchen einen erfahrenen Schuldeninkassomanager, der für die Verwaltung und Einziehung ausstehender Forderungen verantwortlich ist. In dieser Rolle arbeiten Sie eng mit Kunden, internen Abteilungen und externen Partnern zusammen, um sicherzustellen, dass offene Rechnungen effizient und professionell beglichen werden. Sie entwickeln Strategien zur Minimierung von Zahlungsausfällen und setzen effektive Inkassoprozesse um.
Zu Ihren Hauptaufgaben gehört die Analyse von Schuldnerkonten, die Kommunikation mit säumigen Zahlern und die Entwicklung von Zahlungsplänen. Sie arbeiten mit juristischen Teams zusammen, um rechtliche Schritte einzuleiten, wenn dies erforderlich ist. Darüber hinaus sind Sie für die Berichterstattung über Inkassoaktivitäten und die Optimierung bestehender Prozesse verantwortlich.
Ein erfolgreicher Schuldeninkassomanager verfügt über ausgezeichnete Verhandlungsfähigkeiten, ein starkes Verständnis für Finanz- und Inkassoprozesse sowie die Fähigkeit, unter Druck zu arbeiten. Sie sollten in der Lage sein, schwierige Gespräche mit Kunden professionell zu führen und gleichzeitig die Unternehmensinteressen zu wahren.
Wenn Sie eine herausfordernde und lohnende Karriere im Finanz- und Inkassobereich suchen, freuen wir uns auf Ihre Bewerbung.
Verantwortlichkeiten
Text copied to clipboard!- Überwachung und Verwaltung ausstehender Forderungen
- Kommunikation mit Schuldnern zur Klärung offener Zahlungen
- Entwicklung und Umsetzung von Inkassostrategien
- Zusammenarbeit mit Rechtsabteilungen bei rechtlichen Schritten
- Erstellung von Berichten über Inkassoaktivitäten
- Optimierung bestehender Inkassoprozesse
- Verhandlung von Zahlungsplänen mit Schuldnern
- Einhaltung gesetzlicher Vorschriften im Inkassobereich
Anforderungen
Text copied to clipboard!- Abschluss in Finanzen, Betriebswirtschaft oder einem verwandten Bereich
- Erfahrung im Inkassomanagement oder einer ähnlichen Position
- Ausgezeichnete Kommunikations- und Verhandlungsfähigkeiten
- Kenntnisse in rechtlichen Aspekten des Forderungsmanagements
- Erfahrung mit Inkassosoftware und CRM-Systemen
- Detailgenauigkeit und analytisches Denkvermögen
- Fähigkeit, unter Druck zu arbeiten und Fristen einzuhalten
- Kundenorientierte Denkweise mit Durchsetzungsvermögen
Potenzielle Interviewfragen
Text copied to clipboard!- Wie gehen Sie mit schwierigen Schuldnern um?
- Welche Strategien haben Sie zur Reduzierung von Zahlungsausfällen eingesetzt?
- Haben Sie Erfahrung mit rechtlichen Schritten im Inkassoprozess?
- Wie priorisieren Sie offene Forderungen?
- Welche Software haben Sie für das Inkassomanagement verwendet?
- Wie stellen Sie sicher, dass gesetzliche Vorschriften eingehalten werden?
- Können Sie ein Beispiel für eine erfolgreiche Schuldeneintreibung geben?
- Wie gehen Sie mit stressigen Situationen um?
